塔城中心推行住房公积金便民新举措 设置贴心引导员

信息来源:塔城地区住房公积金管理中心
发布日期:2021年12月29日
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近日,塔城地区住房公积金管理中心深入开展党史学习教育,践行“我为群众办实事”实践活动,在乌苏市、和布克赛尔县以及和什托洛盖镇管理部服务大厅内设置引导员,优化服务质量和水平,为前来办事的缴存职工提供贴心暖心服务。

引导员由管理部干部职工轮流担任,主要负责讲解各项政策、提供业务咨询、介绍办事流程、演示“手机公积金”App操作步骤以及高峰期业务分流引导、大厅秩序维护、疫情防控等工作。引导员的设置,为办事群众提供了极大便利,既节省了群众的时间,又提高了办事效率,受到了办事群众的一致好评。

中心相关负责人表示,设置引导员是开展党史学习教育、践行“我为群众办实事”实践活动的成效展示和载体。下一步,中心将深刻领悟以人民为中心的发展思想,不断创新服务方式、提升服务水平,切实增强办事群众对住房公积金管理服务工作的满意度。(李世卓 王华岳)

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