“您好，我和爱人现在都不在新疆，有什么办法可以提取我俩的住房公积金结清我在巴州的住房公积金贷款？”近日，巴州住房公积金管理中心（以下简称“巴州中心”）资金科接到缴存人胡先生的咨询电话。
胡先生几年前在巴州中心申请住房公积金贷款买了房，仍在正常还款期内。前不久，胡先生与爱人辞职前往疆外，并计划结清巴州的住房公积金贷款，但两人因工作原因无法前往巴州，好在这通咨询电话另一头的工作人员为他们解决了难题。
查询胡先生夫妻两人的住房公积金缴存及贷款情况后，资金科干部提出可以办理提前大额还本和结清住房公积金贷款两项业务的建议。随后，电话远程指导胡先生使用“手机公积金”App成功结清了贷款。胡先生高兴地说：“谢谢你们啦！我还发愁回新疆办理业务来回路费花销大，也耽误时间。现在太方便了，节约了我们的时间和费用！”
近年来，巴州中心始终坚持以人民为中心的发展思想，将住房公积金事业融入全州发展大局，把推动人民群众“住有所居”作为发展的根本目的，扎实开展“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动，聚焦急难愁盼问题，积极推行“不见面”服务，开通多项业务线上办理功能，不断提高业务网上办理效率，让群众“少跑路”“不跑路”，大大增强了群众满意度和获得感，推进住房公积金事业高质量发展。（郑晓军）
