吐鲁番中心鄯善县管理部寒冬送温情 情意暖民心

信息来源:吐鲁番市住房公积金管理中心
发布日期:2023年01月13日
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“没想到这么冷的天你们还能来到家里为我爱人办理业务,解决了我们的一大难题,实在是太感谢你们了!”在家成功办理退休提取业务的退休职工刘再江及其爱人感激地对工作人员说。

近日,刘再江的爱人来到吐鲁番市住房公积金管理中心鄯善县管理部柜台,想要帮因病提前退休的丈夫刘再江办理退休提取业务。得知必须由本人办理后,刘再江的爱人犯了难,她表示,丈夫因为身体原因,本人无法前来柜台办理业务。了解情况后,管理部安抚她不要着急,随后安排工作人员带上所需资料前往刘再江家中,在确认各项材料无误后,顺利为其办理了退休提取业务,提取资金不一会儿便转入了刘再江的银行卡中。看到管理部工作人员不顾天气寒冷,来到家里办理业务,刘再江及其爱人感动不已,对管理部工作人员提供的暖心服务连连道谢。

管理部相关负责人表示,一直以来,管理部始终坚持“全心全意为人民服务”的理念,常态化开展“延时办”“上门办”“预约办”等服务,受到群众的一致好评。今后,管理部将继续创新服务举措,真正践行“最多跑一次”和“一次也不跑”的便民宗旨,打通服务群众“最后一公里”,以更便捷、更暖心、更优质的服务不断提升群众满意度。

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